ความสำคัญ
การดำเนินงานให้องค์กรบรรลุสู่ความสำเร็จในการเติบโตทางธุรกิจในยุค Technology Disruption ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การพัฒนาศักยภาพของพนักงานให้มีความรู้ความชำนาญในวิชาชีพ การบริหาร และส่งเสริมความเป็นผู้นำ ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ของการบริหารทรัพยากรมนุษย์เพื่อรองรับการขยายตัวทางธุรกิจและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน บริษัทฯ ได้เตรียมแผนการพัฒนาศักยภาพทั้งสำหรับผู้บริหารและพนักงานอย่างเข้มข้น เพื่อเพิ่มพูนความสามารถในการเรียนรู้และประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ควบคู่ไปกับแผนพัฒนาความเป็นผู้นำที่สอดคล้องกับเป้าหมายและพันธกิจขององค์กร
แนวทางการบริหารจัดการ
บริษัทฯ ได้จัดทำแผนพัฒนาศักยภาพรายบุคคล (Individual Development Plan) และแผนการฝึกอบรม (Training Roadmap) โดยแบ่งเป็นหลักสูตรพัฒนาพนักงานในระยะสั้น (รายปี) และในระยะยาว (ตามแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ) ซึ่งมีแนวทางในการบริหารจัดการดังนี้
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้กำหนดรูปแบบการพัฒนาพนักงานที่แตกต่างกันตามระดับตำแหน่ง เพื่อให้สอดคล้องกับกระบวนการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และสนับสนุนผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละระดับ ดังนี้
- จัดทำ Banpu Group Learning and Development Roadmap ซึ่งออกแบบโดยคำนึงถึงความรู้ที่จำเป็นในการทำงาน (working system) ความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่น (people system) และทักษะทางการบริหาร (managerial skills) โดยมุ่งเน้นการพัฒนาศักยภาพของบุคคลทั้งด้านความเป็นผู้นำ (leadership competency) และด้านการทำงาน (functional competency) เพื่อให้บุคลากรในระดับพนักงาน จนถึงระดับผู้จัดการฝ่าย ได้เพิ่มพูนความรู้ความสามารถในการทำงานและความเป็นผู้นำควบคู่กัน
- ปรับปรุง Leadership Competency เพื่อให้สอดคล้องไปกับแผนยุทธศาสตร์ในการดำเนินธุรกิจของบริษัทระหว่างปี 2564-2568 ได้แก่
- ความเฉียบคมทางธุรกิจ (business acumen)
- การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ (execution and deliverable)
- การคิดเชิงวิพากษ์และการตัดสินใจ (critical thinking and decision making)
- กรอบความคิดเพื่อการเติบโต (growth mindset)
- การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล (digital savy)
- จัดทำแผนพัฒนาพนักงานในเฉพาะธุรกิจพลังงานไฟฟ้า (specific people capability development for power business) และอยู่ระหว่างดำเนินการจัดหลักสูตรฝึกอบรมให้กับพนักงานในปี 2565
- จัดทำแผนพัฒนาพนักงาน High Potential Development Program ให้กับพนักงานทุกระดับ เพื่ออบรมชุดความรู้ ทักษะใหม่ที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจพลังงานไฟฟ้า
- ประเมินผล IDP และนำผลไปปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังส่งเสริมให้พนักงานมีการเรียนรู้ในอีกหลายรูปแบบ อาทิ
- การเปิดโอกาสให้พนักงานเรียนรู้และพัฒนาผ่านการมีประสบการณ์ตรงในการทำงาน เช่น การย้ายตำแหน่งเพื่อการเรียนรู้งานในสายงานข้างเคียง การเข้าร่วมโครงการที่มีลักษณะการทำงานแบบข้ามสายงาน การทำงานในบริษัทฯ ในเครือในต่างประเทศ เป็นต้น
- การเรียนรู้ผ่านแพลตฟอร์มหลักสูตรออนไลน์ ที่พนักงานสามารถเลือกหัวข้อที่ต้องการเรียนรู้เพื่อพัฒนาศักยภาพได้ด้วยตนเอง
- สร้างความตระหนักถึงความสำคัญของการเรียนรู้และพัฒนาตนเองตลอดเวลาผ่านการเสริมสร้าง Growth Mindset
ผลการดำเนินงาน
- พนักงานในไทยมีการจัดทำแผนพัฒนาศักยภาพรายบุคคลร้อยละ 85 และในจีน ร้อยละ 60
- พนักงานได้รับการอบรมเฉลี่ย 29 ชั่วโมง/คน/ปี
- ตำแหน่งสำคัญมีแผนการสืบทอดตำแหน่งครอบคลุม ร้อยละ 100
ตัวอย่างกิจกรรมและโครงการที่สำคัญ
เอกสารดาวน์โหลด
นโยบายการอบรมและพัฒนาพนักงานของกลุ่มบ้านปู
